Привлечь, обучить и закрепить: актуальные вопросы молодёжной кадровой политики


В течение 15 лет на всероссийских конференциях в Российской государственной библиотеке для молодёжи (РГБМ) рассматриваются актуальные вопросы реализации молодёжной политики страны, возможности и перспективы, которые открываются перед молодыми людьми, избравшими профессию библиотекаря. В 2024 г. ключевой стала тема «Библиотека. Престиж места. Престиж профессии».

Как трансформируется профессия в цифровом обществе, как меняющиеся задачи и функционал влияют на её содержание, как создать одно профессиональное смысловое поле для практиков, преподавателей и студентов профильных вузов/колледжей, какие форматы и темы выбирает современная библиотека, чтобы следовать актуальным трендам в работе с молодёжью и быть точкой притяжения для думающей молодёжи?

Эти и другие вопросы были в фокусе внимания экспертов.

КАДРОВЫЙ ВОПРОС: БИБЛИОТЕЧНЫЕ КОЛЛИЗИИ

Тон встречи задало установочное выступление директора РГБМ Ирины МИХНОВОЙ.

Как отметила выступающая, в последние три-четыре года государство обратило пристальное внимание на молодёжь. Возникают государственно-общественные движения, выделяется серьёзное финансирование на организацию инфраструктуры молодёжной политики. По мнению эксперта, библиотека может развиваться лишь в том случае, когда государство и учредители понимают её целевую аудиторию.

— Очевидно, что самая главная наша проблема кадровая. В 2020 г. была принята Стратегия развития библиотечного дела в Российской Федерации до 2030 года. На тот момент сотрудников до 30 лет в библиотеках было 7,2%, работники в возрасте старше 55 лет составляли 6,2%. Эти показатели в Стратегии были представлены как проблемные: идёт устаревание кадров. В документе определено, что к 2030 г. в библиотеках должно работать 18% сотрудников до 30 лет. Полагаю, что эти цифры не вполне однозначны. Во-первых, Стратегия была создана до того, как появился закон о молодёжной политике, который определил молодёжный возраст до 35 лет. Есть перспектива, что этот возраст повысят до 40 лет. 55 лет были возрастом выхода на пенсию, а закон о пенсионной реформе появился накануне выхода Стратегии.

Поколение старше 55 лет — те люди, которые 20 лет назад, когда начала развиваться цифровая эпоха, вышли из аналогового мира и формировали цифровую реальность, в которой живёт молодёжь. Сегодня ситуация такова, что все до предела стремятся оставаться молодыми. С моей точки зрения, самый дееспособный, наиболее продуктивный возраст — 30–45 лет. Это люди, которые уже набрались опыта и ещё энергичны, азартны. Но когда-то и они были 25-летними. Значит, для того чтобы стать продуктивным в 35 лет, надо в 25 прийти в библиотеку, осознать это, закрепиться и развиваться. Сегодня поколения более связаны, и они должны эффективно сочетаться. Бороться только за молодых библиотекарей в отличие от молодых профессионалов нецелесообразно.

Привлечь, обучить и закрепить

Тем не менее коллизии карьерного развития молодёжи в библиотеках очевидны, отмечает эксперт. В библиотеку приходят, как правило, молодые специалисты небиблиотечного профиля. В то же время выпускники непрофильных вузов обладают знаниями, которые могут быть абсолютно уникальными для библиотеки. Стратегии руководства в их отношении различны.

— Можно упорно не обращать внимания на эти компетенции и заставлять людей заниматься типично библиотечными задачами. Другой формат — когда они погружаются в библиотечную профессию, но работодатель использует имеющиеся у них знания. У нас работают историки, экономисты, социальные антропологи. Наша задача — чтобы каждый из них проявил себя и в этом качестве, — пояснила эксперт.

Студенты профильных вузов/колледжей не мотивированы на работу в библиотеке и после выпуска туда поступают редко, и это ещё одна кадровая коллизия.

— Возникает вопрос: если они не приходят к нам, то кто их берёт? Проблема — в видении библиотеки как социального явления. У преподавателей своё понимание библиотеки, и они его транслируют студентам. У первокурсника своё представление о библиотеке, потому что оно связано с его карьерными амбициями. А у библиотеки как у работодателя — другое. Эти представления могут расходиться кардинально, и необходимо их сближать, — считает И. Михнова.

Библиотеки, как правило, недовольны качеством подготовки выпускников профильных вузов/колледжей. Это связано прежде всего с отсутствием практической базы во время учёбы. А доучиваются молодые специалисты в библиотеке с помощью сотрудников, как правило в пределах компетенций своего рабочего места.

Молодые библиотекари — выпускники вузов — часто демонстрируют знания и умения, необходимые библиотеке, но не могут подняться по карьерной лестнице.

— Можно быть гением в социальной антропологии, но наш профессиональный стандарт не позволит вырасти в библиотеке, потому что отсутствует профильное образование, — добавила выступающая.

Как отметила И. Михнова, в отличие от профильных вузов к колледжам внимания гораздо меньше:

— В стране около 60 вузов, в которых учат библиотекарей, мы их видим на отраслевых конференциях. Но колледжи заметны меньше, хотя они дают те профессии, которые будут ещё долго востребованы в библиотеке. Например, в РГБМ фонды и отдел каталогов — это площадки для реализации функционала выпускников колледжей. Мы поставили себе задачу наладить взаимодействие с колледжами, вывести их в публичное пространство.

Существующая установка на формирование карьерной траектории по принципу «попробуй себя во всём и выбери подходящее» усиливает текучесть молодых кадров, подчеркнула эксперт. Ориентация на развитие горизонтальной карьеры ведёт к тому, что люди становятся, может быть, более просвещёнными, но, по сути, дилетантами. В результате у библиотеки возникают проблемы как у производственного механизма. Однако это неизбежное явление сегодняшнего дня.

И. Михнова сообщила, что решение перечисленных проблем возложено на Всероссийский центр библиотечного кадрового потенциала, который появился на базе РГБМ в 2022 г. по рекомендации Министра культуры РФ. В числе его задач закрепление в библиотеках молодых кадров, продвижение в профессиональную среду идей наставничества, адаптация молодых специалистов к работе в библиотеке, а содержания подготовки студентов в вузах и колледжах — к реальным потребностям библиотек, профориентация старшеклассников и студентов на библиотечную деятельность, расширение библиотечного молодёжного волонтёрства, формирование образа библиотеки как достойного места работы, сбор, обработка, анализ и распространение в библиотечной среде креативных идей и инновационных практик.

Как отметила эксперт, в рамках Всероссийского центра было проведено исследование «Молодёжный кадровый ресурс библиотек России». Ведётся календарь профессиональных мероприятий и сводный реестр молодёжных библиотечных общественных объединений, который насчитывает более 100 организаций. В сентябре 2024 г. в академии творческих индустрий «Меганом» молодёжного кластера «Таврида.АРТ» прошёл семинар «Библиотеки. Новые регионы», а на июнь 2025-го заплаирован Российско-Китайский форум молодых библиотекарей в Благовещенске и соседнем китайском городе Хейхэ.

Действует школа-практикум «Библиотека — пространство возможностей и креатива» для молодых специалистов без профильного образования. Выпущен цикл подкастов о наставничестве «Секреты мастерства, или Лайфхаки для библиотекаря», реализован цикл онлайн-практикумов «Наставничество в библиотеке». Важное направление — молодёжные экспертные советы в библиотеках.

Реализован исследовательский проект «Мастерская кадрового партнёрства», который проводился вместе с проектом «Карьера в России». Директора библиотек проводят мастер-классы для студентов профильных вузов. На базе Луганской государственной академии культуры и искусств РГБМ создала научно-исследовательскую творческую лабораторию «БиблиоЛаб».

Отдельная тема — профориентация и волонтёрство. Запущен проект вторичной профориентации «Вакансия библиотекарь: ожидание/реальность». Проводится социологическое исследование «Возможности и барьеры в развитии добровольчества в библиотеках России», Всероссийский центр принимает участие в движении «Вдохновители».

В целях популяризации библиотек и библиотечной профессии проводятся всероссийский конкурс коротких видео «Библиотечные династии», всероссийский конкурс на лучший медиапродукт #Смотри Громче, методический онлайн-семинар «Библиотека и новые молодёжные субкультуры».

Создан Банк библиотечного креатива — проект для ех, кто хочет делиться своими идеями с коллегами. На сегодняшний день в него загружены 145 проектов более чем 100 библиотек-инициаторов. Уже шесть лет работает Библиотечная школа цифровой грамотности, через которую прошли свыше 2 тыс. специалистов. Реализуется цикл психологических семинаров «Я и моя деятельность».

Запущен сайт всероссийского центра кадрового потенциала «Коллеги»: https://colleagues.rgub.ru/.

ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОДОЛЖАЮТСЯ

В рамках конференции заместитель директора РГБМ по научной и методической работе Марина ЗАХАРЕНКО представила результаты исследования «Молодёжный кадровый ресурс библиотек России»¹, а директор Департамента научно-образовательной деятельности Российской государственной библиотеки Евгения ГУСЕВА — итоги всероссийского мониторинга кадровой потребности библиотечной отрасли².


¹ Подробно см.: Захаренко М.П. Кто и почему работает в библиотеках России: по результатам всероссийского исследования «Молодёжный кадровый ресурс библиотек России». — Университетская КНИГА. — 2024. — № 4. — С. 39–43.

² Гусева Е., Сухотина М. Кадры библиотечной сферы: оценка потребности в библиотекарях. — Университетская КНИГА. — 2024. — № 3. — С. 28–31.


Кем видят себя молодые библиотекари через 10 лет? Тему представила научный сотрудник РГБМ Ксения КОСАЧКОВА.

Как отметила спикер, в исследовании приняли участие свыше 6 тыс. молодых библиотекарей из 86 регионов России. Один из вопросов касался краткосрочной перспективы молодых специалистов: хотели бы они продолжить работу в библиотеке? Оказалось, что подавляющее большинство, 86%, так или иначе планируют остаться. При этом 74,4% хотят продолжить работать в своей библиотеке, 7,8% рассчитывают сменить функционал, 3,7% планируют перейти в другую библиотеку. И лишь 14% сообщили, что хотят сменить сферу деятельности.

На вопрос о том, как молодые библиотекари оценивают своё профессиональное будущее, ответили 49% респондентов. В том числе про себя — 85,3% опрошенных, про библиотеку — 7,9%.

62% опрошенных склоняются к позитивному сценарию, 11% — к негативному, 18% затруднились ответить, 9% оценивают будущее в нейтральном ключе.

Негативный сценарий чаще всего выбирают мужчины в возрасте 22–25 лет, без семьи и детей, с высшим небиблиотечным образованием, с библиотечным стажем, как правило один — три года. Чаще всего у них есть опыт работы в другом месте, они пришли в библиотеку из-за отсутствия вакансий по профилю. Как правило, работают они в библиотеках учебных заведений и относятся к вспомогательному персоналу (маркетинг и PR, ИТ и т.п.). В основном они отмечают, что функционал не соответствует их должности.

Чаще всего такие респонденты испытывают стыд относительно работы в библиотеке и расценивают профессию как неблагодарную. Как правило, стимулирует их материальное вознаграждение. Если говорить о региональной специфике, то по всем регионам в среднем выбирают негативный сценарий до 15% респондентов, больше всего — в Хабаровском крае, Омской, Калининградской, Тамбовской областях. Среди московских библиотекарей таких респондентов оказалось 10,6%.

О проблемах с зарплатой больше всего высказывались библиотекари из сельской местности. Многие отмечали, что библиотека в настоящий момент требует от них достаточно широкого функционала и невозможно определиться, с чем надо работать.

Привлечь, обучить и закрепить

— Часто бывает так, что человек приходит работать с фондом, это один психологический тип, но его заставляют развлекать посетителей, быть экстравертом. Такая нестабильность, психологические качели многих заботят и заставляют задумываться о том, чтобы прекратить работать в библиотеке. Многих расстраивает тот факт, что они хотят перемен, но не обнаруживают единомышленников. В частности, имеет место конфликт поколений. Молодёжь ожидает отношений на равных, а директивный стиль, который избирают работодатели, становится камнем преткновения.

Придерживающиеся негативного сценария отмечают, что нет сотрудников, которые бы поддерживали их, мотивировали, — пояснила выступающая.

Что касается позитивного сценария, то собирательный образ респондента — это девушка 26–30 лет, с семьёй и одним ребёнком, с высшим библиотечным образованием. Она пришла в библиотеку по призванию, представляет основной персонал, занимается проектной деятельностью, краеведением. К библиотечной работе относится как к перспективной и испытывает гордость. По отдельно взятому региону доля позитивного сценария доходит до 43%. Чаще всего он представлен в Донецкой и Луганской народных республиках, Севастополе, Санкт-Петербурге. 4% респондентов сообщили о том, что планируют получить библиотечное образование, трое хотят иметь учёную степень по библиотечному делу, двое планируют преподавать по библиотечной специальности. 1,9% собираются руководить библиотекой, 1,8% — возглавить структурные подразделения библиотеки. У ряда респондентов есть желание стать наставниками и привлекать молодые кадры, повышать их мотивацию. Но есть и такие, кто хочет остаться «солдатом» и даже через 10 лет работать библиографом.

Молодёжь хочет работать в библиотеках, ориентированных на обслуживание молодого поколения. Некоторые респонденты хотели бы переехать в крупные города, но, что интересно, все они отмечали, что останутся в библиотечной сфере. В крупных библиотеках они рассчитывают на более масштабные проекты, более серьёзную работу. Есть подвижники, которые хотят остаться в своём небольшом населённом пункте и развивать там библиотечную систему.

Многие из придерживающихся позитивного сценария хотят развивать свой личный бренд, побеждать в профессиональных конкурсах, становиться лидерами в различных областях. При этом считают, что очень важна позиция активного, креативного директора, поддерживающего их инициативы. Многие надеются, что так называемым непрофильникам введут ставки и выведут их из чисто библиотечно-информационных должностей, дав возможность заниматься любимым делом в рамках библиотеки.

— Крайне актуален запрос молодёжи на создание понятной стратегии развития в стенах библиотеки. Осмысленные траектории как никогда важны в ситуации неопределённости, — отметила в завершение эксперт.

Привлечь, обучить и закрепить

МОЛОДЁЖНАЯ ПОЛИТИКА: РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРАКТИКИ

Как отметила заведующая научно-методическим отделом Государственной библиотеки Югры Алиса СВИСТУНОВА, в Ханты-Мансийском автономном округе численность молодых людей от 14 до 35 лет достигает 27%. В библиотеках доля молодёжи составляет 14%. Библиотеки как работодатели заинтересованы в том, чтобы предоставлять рабочие места молодым сотрудникам, создавать условия для их профессионального роста и развития. Для этого проводятся различные обучающие мероприятия: семинары, тренинги, курсы повышения квалификации. С 2022 г. в регионе проходит конкурс молодёжных проектов «Время молодых», по его итогам формируется так называемый банк молодых специалистов и их инициатив.

В 2022 г. состоялся окружной форум «Библиокампус86» — знаковое для молодёжной политики региона мероприятие. Источником финансирования стал грант губернатора Югры. Молодые специалисты округа получили возможность встретиться на площадке Государственной библиотеки Югры, защитить свои проекты, пообщаться с экспертами. Одновременно прошёл конкурс по созданию социокультурных проектов и управлению ими. Победители конкурса были делегированы на X Форум молодых библиотекарей «Предъяви себя миру».

В 2022 г. было принято решение о создании Молодёжной секции Библиотечной ассоциации Югры (БАЮ). В 2024 г. состоится уже второй региональный конкурс социокультурных проектов. Победители получат денежный приз и возможность представить свою инициативу на любой грантовый конкурс БАЮ.

Как отметила выступающая, в библиотеках тоже обращают внимание на проблемы молодых специалистов. Так, в восьми библиотечных учреждениях из 24 имеются программы адаптации работников до 35 лет, за каждым начинающим специалистом закрепляется сотрудник, который работает с ним в индивидуальном порядке. В Централизованной библиотечной системе г. Когалыма действует Совет молодых библиотекарей. Ещё в одном районе разработана программа «Вхождение в профессию», в Сургутстком районе для молодых сотрудников разработан адаптационный курс и действует положение о кадровом резерве. Во многих библиотеках установлены дополнительные выплаты молодым специалистам.

В прошлом году в г. Сургуте прошла региональная молодёжная конференция «Роль библиотеки в современном мире», спикерами выступили молодые библиотекари округа. Вместе с молодыми специалистами в регионе выпускаются методические материалы, в частности сборник «Молодёжная библиотечная политика», в котором представлены лучшие практики.

Тему продолжила Виктория АРХИПОВА, заведующая отделом культурных программ и выставочной работы Централизованной библиотечной системы Приморского района г. Санкт-Петербурга:

— Кто такой молодой специалист? Это человек, для которого библиотека — первое место работы, сотрудник, который приходит из другой библиотечной системы, или специалист из смежных культурных институций. Мы принимаем на работу по Единому квалификационному справочнику, и там сказано, что специалисты по библиотечно-выставочной работе могут быть с профильным образованием, с педагогическим или с подготовкой в области культуры и искусства. Если приходят кандидаты, образование которых не соответствуют этим критериям, кадровая служба принимает их на работу как имеющих среднее образование (невзирая на наличие высшего), и они проходят переподготовку.

По данным, приведённым спикером, всего в Санкт-Петербурге в 201 библиотеке в 2023 г. работали 365 молодых специалистов (до 30 лет). В Приморском районе численность библиотечной молодёжи — девять сотрудников. В основном все они работают в Отделе культурных программ.

— Что мы получаем от молодых работников? Это новые идеи, свежий взгляд, большой энтузиазм, который иногда приходится регулировать. Очевидно, что молодые сотрудники — это почти всегда отложенный результат. Мы в них вкладываемся, учим их, меняем установки, чтобы максимально вовлечь в сферу, показываем будущее, но надо быть готовыми к любому развитию ситуации.

Привлечь, обучить и закрепить

Безусловно, плюсы перевешивают минусы. Что касается свежего взгляда, то одна из наших находок — неформальное краеведение, новые форматы изучения локальной идентичности, что стало визитной карточкой района. К каждому значимому топониму есть лендинг, разработаны зины³.


³ Зин (сокращение от англ. magazine) — любительское малотиражное издание на любую тему.


Всё это работает на популяризацию деятельности библиотеки: за 2023–2024 гг. появились четыре публикации в профессиональной периодике, было пять выступлений на городских и всероссийских конференциях. Минус в том, что у молодых сотрудников возрастает желание быть везде, иногда в ущерб основной деятельности. Поэтому важно находить баланс, — считает эксперт.

Как можно в общем охарактеризовать молодых специалистов?

— Во-первых, для них характерна неуверенность в себе и в принятых решениях. Часто молодые сотрудники переживают и рефлексируют больше, чем ситуация того заслуживает. Вторая сторона медали — ревностное отношение к своей персоне, которое часто выражается вопросом: «Почему не я..?» Есть проблема с пониманием того, что слово «бюджетное» в названии учреждения накладывает на специалиста определённую ответственность. Чем человек младше и чем либеральные взгляды у него сильнее, тем сложнее это донести. Очевидно, что работа в бюджетной структуре — определённый компромисс. Люди приходят на достаточно высокую зарплату с хорошими условиями, но некоторые ограничения они должны принять.

Молодые специалисты — это ресурс развития, но для них важна адаптация в профессии, система наставничества, мотивация сразу, а не потом, а также закрепление зоны ответственности, — сделала вывод выступающая.

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ КОЛЛАБОРАЦИИ

Российская государственная детская библиотека (РГДБ) — одна из крупнейших детских библиотек, методический центр, который занимается обработкой информации, поддержкой специалистов и повышением квалификации, проводит кадровые исследования. По данным библиотеки, большой процент специалистов не имеет профильного образования. А для специалистов, работающих с детьми и юношеством, важно, когда есть выстроенный профессиональный подход и его носители готовы учиться и изменяться. Необходимы и библиотечно-информационные специальности, и смежные. Опытом сотрудничества библиотеки с вузом поделилась заведующая кафедрой теории и методики библиотечно-информационного обслуживания детей и юношества Московского государственного института культуры (МГИК) Дарья СТОРУБЛЁВЦЕВА.

Как отметила эксперт, детские библиотеки вынуждены привлекать работников без специальной подготовки. Так получилось в ходе некоторых неприятных реформ в образовании: были закрыты профильные кафедры, занимавшиеся детской литературой, библиотечным обслуживанием детей и т.д. РГДБ инициировала создание в МГИК профильной кафедры — теории и методики библиотечного обслуживания детей и юношества. Институт получил от работодателя задачу: воспитывать кадры, соответствующие требованиям библиотеки. При этом РГДБ выступает площадкой стажировки для студентов, сотрудники библиотеки их обучают. Оказалось, что самый подходящий формат обучения — компетентностный подход, когда обучают обобщённым навыкам и, самое главное, умению учиться. Студентам дают некий базис, а в дальнейшем всё зависит от их энергии, от потенциала.

В числе прочих задач кафедры — научно-исследовательская деятельность, которую будут вести специалисты детских библиотек, чтобы не отставать от мирового сообщества, разработка новых актуальных методик для «цифрового» поколения. Будут создаваться проекты, вовлекающие детей и юношество в библиотеки.

Всё обучение планируется сделать практико-ориентированным. Общие дисциплины будут вести в институте, а профильные — на базе РГДБ. Студенты сразу погружаются в практику, привлекаются к исследованиям, которые проводит библиотека, к анализу документов. Стажировка и практика осуществляются на базе разных библиотек, с которыми сотрудничают РГДБ и МГИК.

Привлечь, обучить и закрепить

— Очевидно, что традиционная система обучения в вузе для подобного профильного обучения не годится. Это совершенно другой объём практической подготовки, меньше лекционных занятий, зачастую требуется индивидуальная траектория обучения. У студентов, которые с самого начала погружаются в практические аспекты профессии, возникают иные требования к образованию: определённые темы им неинтересны, а что-то другое они хотят получить в большем объёме, но вуз ограничен государственными стандартами. Здесь необходимо лавировать между разными силами и иногда придумывать неординарные подходы. Приходится развивать социальные и коммуникативные навыки студентов, потому что часто они, попав на обучение случайно, слабо представляют, чем будут заниматься. Когда им рассказываешь, что основная их деятельность — работа с информацией, они серьёзно удивляются. А когда туда добавляются требование владеть ИТ, проектное управление, креативное мышление, технологическая компетентность, часто мы слышим: «Я не для этого приходила на библиотечный факультет», — прокомментировала выступающая.

В 2024 г. состоялся второй набор на кафедру, 15 бюджетных мест было на очном отделении и 10 — на заочном, все они оказались заполнены. На очное обучение было подано 287 заявлений, из них 108 активно конкурировали за право стать студентами. Чтобы такая конкуренция появилась, а у профессии возник положительный имидж, необходима глубокая индивидуальная работа, подчеркнула эксперт.

— Мы создали чат с абитуриентами, в котором объясняли, как они будут поступать, что такое библиотечная профессия. Как только первокурсники были зачислены, они в первую же неделю приехали на площадку РГДБ и оказались включёнными в мероприятия. Студенты учатся вести каналы в Telegram, «ВКонтакте», презентовать себя, не стесняться рассказывать о том, где они учатся, кем станут. Обязательным стало включение студентов во все активности, они учатся привлекать сверстников, понимают, насколько это сложно. И тогда они становятся более готовыми к профессиональной деятельности, — отметила в завершение спикер.


Также на площадке конференции состоялись экспертная дискуссия «Библиотечная кадровая политика: молодёжный вопрос», панельная дискуссия «Вуз/колледж — студент — библиотека: как конфликт интересов перевести в их продуктивное единство», тематическая сессия «Проектная палитра и творческие команды», были подведены итоги всероссийского конкурса короткого видео «Библиотечные династии».

Трансляции дискуссий представлены на сайте: https://vk.com/rgubru.


Рубрика: Выставки и конференции

Год: 2024

Месяц: Ноябрь

Теги: Ирина Михнова Евгения Гусева Марина Захаренко Библиотечные кадры Российская гос.библиотека для молодежи (РГБМ) Молодежная политика Виктория Архипова Ксения Косачкова Алиса Свистунова Дарья Сторублёвцева